Телефония

АТС (автоматическая телефонная станция) является системой связи, которая управляет подключением звонков между абонентами. Позволяет управлять вызовами и перенаправлять их на соответствующие номера. Имеет различные функции, например голосовое меню, музыка на удержании, конференц-связь, др. Купить АТС телефонию по лучшим ценам в Москве можно в интернет-магазине «Видео-Стор».

Что включено в АТС

Автоматическая телефонная станция включает в себя комплекс оборудования и программное обеспечение для организации телефонной связи на предприятии или офисе. Конкретный набор функций может отличаться по типу и модели оборудования:

• управление входящими и исходящими звонками;
• голосовое меню (IVR);
• управление конференцией;
• запись, перенаправление, перехват, удержание звонков;
• интеграция с программными приложениями (CRM, ERP).

В современных АТС также может быть использована IP-телефония, что позволяет передавать звуковую информацию по протоколу IP через компьютерную сеть, в частности через Интернет.

Сфера применения

АТС телефония широко используется в различных сферах, включая бизнес, образование, здравоохранение, государственный сектор. В бизнесе помогает управлять телефонными звонками, облегчает коммуникацию между сотрудниками и клиентами. В образовании обычно используется для проведения конференций, взаимодействия между персоналом и студентами. В здравоохранении служит для связи между медицинскими специалистами и пациентами, а также для поддержки телемедицины.

В государственном секторе помогает государственным органам управлять входящими и исходящими звонками, обеспечивает более эффективную связь между органами. Сфера применения зависит от размера предприятия, бюджета, функциональных требований.

Рекомендации по выбору АТС

Выбор телефонии зависит от размера предприятия, количества абонентов, требований к функциональности, наличия соответствующего бюджета. Для выбора подходящей АТС рекомендуется учитывать следующие параметры:

1. Количество телефонных линий для обслуживания всех абонентов предприятия.
2. Количество абонентов, которым требуется использовать АТС.
3. Какие функции должны быть включены для удобного использования и оптимизации бизнес-процессов на предприятии.
4. Поддержка технологии VoIP при ее использовании на предприятии.

Необходимо выбрать АТС, которая соответствует бюджету, но при этом обеспечивает необходимые функции, а также высокое качество связи.

Предложения Видео Стор

Покупайте телефонию в нашем интернет-магазине. Организуем доставку с любой уголок России. Мы предлагаем сертифицированное оборудование, предоставляем гарантийное обслуживание. При необходимости выполняем монтаж, оказываем техническую поддержку при эксплуатации.